Chính sách bảo hành

1.Thời hạn bảo hành


Chế độ bảo hành bắt đầu được tính ngay kể từ thời điểm xe được giao cho chủ xe đầu tiên. Trong vòng 36 tháng hoặc 100.000 km, tùy thuộc điều kiện nào đến trước, Toyota đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe Toyota mới bị hỏng hóc.
- Bảo hành ắc quy: Thời hạn bảo hành cho ắc quy là 12 tháng hoặc 20.000 km tùy điều kiện nào tới trước.

- Bảo hành ắc quy hybrid: Thời hạn bảo hành ắc quy hybrid là 36 tháng hoặc 100.000 km, tùy điều kiện nào đến trước.

- Bảo hành lốp: Bảo hành lốp: Ðược bảo hành theo chế độ riêng của nhà sản xuất lốp. Để biết thêm chi tiết, xin quý khách vui lòng tham khảo những trang web sau: Bridgestone, Dunlop, Michelin.


2. Điều kiện bảo hành

Toyota chỉ đảm bảo sửa chữa, thay thế các phụ tùng của xe Toyota mới bị hỏng hóc trong điều kiện:
- Xe hoạt động trong điều kiện bình thường
- Nguyên liệu phụ tùng không tốt
- Lỗi lắp ráp
- Trừ những điều kiện ghi trong mục NHỮNG GÌ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
Chú ý: Bảo hành vẫn áp dụng khi xe được chuyển nhượng cho những chủ xe khác.


3. Phạm vi áp dụng bảo hành
Bảo hành chỉ áp dụng trong phạm vi nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.


4. Bảo hành miễn phí
Mọi sửa chữa thuộc chế độ bảo hành (phụ tùng, công lao động) là miễn phí.

1. Những yếu tố ngoài kiểm soát của nhà sản xuất

- Những sửa chữa hay điều chỉnh do sử dụng sai (đua xe, chở quá tải), cẩu thả, tự ý sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, sửa chữa điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tai nạn, tự ý lắp thêm phụ tùng/phụ kiện, không thuộc chế độ bảo hành.

- Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành.

- Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.

 


2. Không bảo dưỡng xe dùng sai nguyên liệu, dầu bôi trơn

Sửa chữa, điều chỉnh do bảo dưỡng xe không phù hợp, không bảo dưỡng hay dùng nhiên liệu, dầu bôi trơn khác với những loại ghi trong cuốn "Hướng dẫn sử dụng" không thuộc chế độ bảo hành.

 


3. Chi phí bảo dưỡng thuộc trách nhiệm của chủ xe

Những công việc hiệu chỉnh động cơ, thay dầu bôi trơn, rửa xe, đánh bóng, thay bầu lọc, nước làm mát, dung dịch điện phân, ga điều hòa, nhiên liệu, các loại dầu mỡ, chất phụ gia, bugi, cầu chì, bóng đèn (trừ bóng halogen, bóng HID, bóng liền chóa), dây đai dẫn động (trừ dây đai cam), cao su gạt nước, má phanh, đĩa côn đã mòn là việc bảo dưỡng thường xuyên yêu cầu cho mọi loại xe. Những hạng mục bảo dưỡng trên không thuộc chế độ bảo hành.

 


4. Tiếng động bình thường, xe rung, giảm giá trị tự nhiên

Tiếng động bình thường, xe rung, sự ăn mòn hay bị giảm giá trị tự nhiên như ngả màu, biến dạng, tỳ vết, không được bảo hành.

 


5. Thay đổi đồng hồ đo quãng đường

Mọi hỏng hóc đối với chiếc xe nào đã bị thay đổi hay điều chỉnh đồng hồ công-tơ-mét dẫn đến không xác định được số đo chính xác đều không được bảo hành.

 


6. Chi phí phụ

Thiệt hại phụ hoặc hậu quả kèm theo như gọi điện thoại, mất thời gian, nhỡ việc hay thiệt hại về thương mại không thuộc chế độ bảo hành

1. Ðưa xe đến bảo hành
Quý khách có trách nhiệm đưa xe của mình đi đến bất kỳ Ðại lý / Trạm dịch vụ bảo hành và sửa chữa được Toyota ủy quyền tại Việt Nam để bảo hành.


2. Bảo dưỡng xe
Chủ xe có trách nhiệm sử dụng xe, bảo dưỡng xe một cách hợp lý và quan tâm tới xe theo đúng những chỉ dẫn ghi trong cuốn "Hướng dẫn sử dụng".
Nếu xe của Quý khách được sử dụng trong điều kiện khắc nghiệt, Quý khách càng phải chú ý bảo dưỡng xe như yêu cầu trong cuốn "Hướng dẫn sử dụng".


3. Ghi lại những lần bảo dưỡng
Quý khách có trách nhiệm ghi lại tất cả những lần bảo dưỡng xe. Ðiều này cần thiết vì trong một số trường hợp nó chứng tỏ Quý khách đã bảo dưỡng xe theo như yêu cầu.

1. Nơi nhận dịch vụ bảo hành

Ðại lý / Trạm dịch vụ bảo hành ủy quyền chính hãng của Công ty ô tô Toyota Việt Nam sẽ là nơi thực hiện những sửa chữa cần thiết, sử dụng những phụ tùng mới hoặc những phụ tùng tái chế cho xe của khách hàng nằm trong chế độ được bảo hành. Để đạt được sự chăm sóc tốt nhất và giúp cho xe của Quý khách hàng được theo dõi thành một quy trình, Toyota khuyên Quý khách hãy trở lại Đại lý / Trạm dịch vụ bảo hành đã thực hiện bán xe cho Quý khách.

 


2. Ði du lịch / Di chuyển sang nước khác

Nếu Quý khách đi du lịch hoặc di chuyển sang nước khác và xảy ra trường hợp xe bị hỏng hóc, hãy liên hệ với Ðại lý Toyota ở địa phương. Tuy vậy, xin lưu ý rằng, dịch vụ bảo hành có thể không được cung cấp bởi Đại lý tại địa phương, vì xe Toyota của Quý khách có thể không tuân thủ theo quy định hay những yêu cầu về môi trường của quốc gia đó.

 


3. Những thông tin cần thiết

Trong trường hợp hỏng hóc xảy ra, hãy chuẩn bị những thông tin sau đây:

- Mô tả chính xác về những hỏng hóc bao gồm những điều kiện hoạt động.

- Model và năm sản xuất.

- Số nhận dạng phương tiện (VIN)

- Số đo công tơ mét hiện thời.

- Ngày mua xe.

- Ðại lý / Trạm dịch vụ bảo hành bán xe và thực hiện dịch vụ.

- Thống kê quá trình dịch vụ xe của Quý khách.

 


4. Làm thế nào để nhận sự giúp đỡ

Bước 1: Liên hệ với Đại lý / Trạm dịch vụ Toyota của bạn

Đây là cách trực tiếp nhất để giải quyết những vấn đề của Quý khách. Tất cả những Đại lý / Trạm dịch vụ bảo hành Toyota ở Việt Nam là pháp nhân chịu trách nhiệm cuối cùng trong việc cung cấp các dịch vụ và sửa chữa Quý khách cần. Ðầu tiên, liên hệ với Trưởng phòng dịch vụ của Đại lý / Trạm dịch vụ hoặc với nhân viên phụ trách quan hệ với khách hàng. Giải thích đầy đủ về tình trạng hỏng hóc.

Nếu Quý khách thấy rằng vấn đề không được giải quyết, hãy trình bày với Giám đốc đại lý của Quý khách là người quan tâm nhất đến sự hài lòng và sự lui tới của Quý khách.

Nếu đại lý Toyota của Quý khách không thể đưa ra giải pháp...

Bước 2: Liên hệ với Công ty ô tô Toyota Việt Nam

Liên hệ với Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) qua phòng dịch vụ của TMV được ghi trên Phiếu đăng ký bảo hành.

 

Bí quyết chăm sóc, bảo quản ô tô mùa covid

Dịch bệnh hiện nay đang diễn ra phức tạp, nhất là khu vực các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh. Nhà nước đưa ra chỉ thị người dân không ra đường khi không có việc cần thiết, vì vậy nhiều “xế cưng” chỉ còn cách ở trong nhà một khoảng thời gian dài.

Việc không hoạt động trong khoảng thời gian khá dài như thế sẽ ảnh hưởng khá nghiêm trọng đến động cơ của xe, khiến chúng xuống cấp và khó hoạt động bình thường trở lại được như trước. Dưới đây là những kinh nghiệm toyota hải phòng tổng hợp để tham khảo

Rửa dọn sạch sẽ nội thất động cơ của xe ô tô

Việc để rác trong xe ô tô trong thời gian dài, ngoài ảnh hưởng đến thẩm mĩ của người dùng nó còn ảnh hưởng tới các vấn đề khác

Vệ sinh ở trong khoang xe ô tô

Bụi đất, vết bẩn để lâu trong xe sẽ gây nên rỉ sét các bộ phận nội thất, nếu để lâu sẽ trở thành vết bẩn cứng đầu, khó lau chùi

Rác bẩn để lâu sẽ biến chất, bốc mùi ,thu hút côn trùng, đặc biệt một số loại như nước giải khát để trong xe có nhiệt độ cao dễ gây nổ, ảnh hưởng trực tiếp tới xe

Sau khi không sử dụng nên tiến hành rửa dọn sạch sẽ, tiến hành lau khô động cơ và khởi động xe nhằm đảm bảo hơi nước không còn đọng lại

Kiểm tra, vệ sinh kĩ bình ắc quy

Bình ắc quy có vai trò đặc biệt đối với xe ô tô. Nếu trong một khoảng thời gian dài không sử dụng. lượng điện trong bình sẽ bị giảm, đặc biệt là bình cũ

Nên tiến hành tắt hết thiết bị điện có trong xe như đèn, điều hòa , có thể tháo cọc âm của bình ắc quy và chuẩn bị kích khi bình bị hết điện

Ngoài ra, nên kiểm tra các thiết bị ở gầm xe, nhằm trường hợp phát hiện sớm hiện tượng rò rỉ nhiên liệu, hoen gỉ thiết bị để giải quyết sớm vấn đề

Thường xuyên bật điều hòa cho xe ô tô

Trong khoảng thời gian 3- 5 ngày nên tiến hành hành bật điều hòa cho xe. Vì trong khoảng thời gian lâu xe không sử dụng sẽ bị bốc mùi, ẩm mốc, gây mùi hôi trong nội thất xe

Việc bật điều hòa giúp hút bớt mùi, hút ẩm trong xe, khử khuẩn, thông thoáng, đồng thời nên khởi động xe từ 10-15 phút, đạp mạnh ga từ 7-10 phút để loại bỏ ấm trong ống xả. Làm như thế giúp kiểm tra vận hành của hế thống , hộp số được bôi trơn, vừa giúp khử ẩm cho hệ thống điều hòa cũng như không gian nội thất xe.

Lưu ý khác

  • Bơm lốp xe ở mức áp suất phù hợp . Trong thời gian dài không sử dụng, lốp sẽ bị dễ bị xuống hơi

  • Sạc ắc quy, trong khoảng 2 tháng sử dụng nên sạc điện đủ cho ắc quy tránh cạn kiệt điện sau khi sử dụng lại

  • Đổ đầy nhiên liệu: trước khi cho xe vào kho, nên tiến hành đổ đầy nhiên liệu, tránh việc tích tụ hơi nước gây hư hại, loại bỏ những khoảng hở gây lọt khí, oxy hóa gây hư hại

  • Dùng phông bạt bọc đặt ở dưới xe ô tô, tránh tình trạng bốc hơi nước từ mặt đất lên động cơ xe, gây ảnh hưởng tới động cơ như hoen gỉ
  • Khóa trái cửa xe phòng ngừa trộm
  • Nếu bắt buộc để xe ngoài trời, dùng phông bạt để che chắn cẩn thận tránh bụi bẩn, xây xước xe

Hi vọng những kinh nghiệm nêu trên có thể giúp quý khách hàng bảo quản, giữ gìn xe ô tô của mình, đảm bảo an toàn sau những ngày dài nghỉ dịch

Chi tiết tham khảo tại  đại lý Toyota Lạch Tray Hải Phònghttps://haiphongtoyota.vn/dich-vu-bao-duong-cc1575.html

Quy trình bảo dưỡng xe ô tô đúng cách

Sau khi mua xe ô tô thì vấn đề bảo dưỡng là yếu tố rất quan trọng quyết định độ bền sử dụng của xe. Trong trường hợp lần đầu mua  xe, liệu khách hàng có nắm rõ được những nguyên tắc trong việc bảo dưỡng xe hay không,toyota hải phòng nêu ra một số kinh nghiệm để quý khách tham khảo

Vì sao nên bảo dưỡng xe đúng định kỳ

Đảm bảo sự an toàn trên mọi chặng đường : việc bảo dưỡng đúng thời hạn giúp cho bộ máy hoạt động của xe hoạt động trơn tru, bền bỉ.

Để kiểm tra,  ngăn ngừa những khả năng xấu có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển. Nếu không kiểm ra đúng hạn thì khiến cho một số bộ phận bị hao mòn, hỏng hóc.

Những bộ phận động cơ cần thường xuyên bảo dưỡng định kì

Gồm:  bộ lọc nhiên liệu, lọc dầu động cơ, lọc gió, dây đai dẫn động, dây đai cam và nước làm mát

Hệ thống lái: Áp suất lốp.
Hệ thống phanh: Đĩa/má phanh, trống phanh, dầu phanh và guốc phanh.
Hệ thống điện: Bugi, ắc quy.
Hệ thống truyền lực: Dầu hộp số thường, dầu hộp số vi sai, dầu hộp số tự động.
Hệ thống chiếu sáng và đèn.
Hệ thống gạt mưa: Rửa kính, cần gạt mưa.

Quy trình bảo dưỡng xe bài bản

Thường sau 4-5 tháng sử dụng hoặc 5000km thì nên tiến hành mang xe đi bảo dưỡng

Thay nhớt và kiểm tra lọc nhớt

Nhân viên kỹ thuật sẽ nâng xe lên , tháo toàn bộ ốc xả nhớt để nhớt chảy vào thùng chuyên dụng . Sau đó nhân viên sẽ tháo bộ lọc nhớt để kiểm tra độ bẩ, xong xuôi sẽ châm nhớt mới vào.

Kiểm tra và vệ sinh lọc gió động cơ

Kiểm tra xem bộ lọc gió có bị hỏng hay bị rách không, tiến hành sửa, lau dọn sạch sẽ hoặc thay thế bộ mới

Kiểm tra lọc gió của máy lạnh

Bộ lọc gió của máy lạnh tuy nhỏ nhưng đóng vai trò quan trọng trong việc điều hòa làm mát trong xe, giúp khử mùi, điều hòa không khí trong xe. Cần kiểm tra và tháo ra lau chùi bui bẩn ở bộ lọc, trong trường hợp bẩn quá có thể thay cái mới

Kiểm tra thắng

Là bộ phận đặ biệt quan trọng trong quá trình di chuyển trên đường của người lái. Tuy nhiên sau một thời gian sử dụng, bộ phận này dễ bị bào mòn, chai cứng và không đảm bảo an toàn. Nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra, lau chùi sạch bộ thắng tránh những vết bẩn gây giảm độ ma sát. Có thể tra mỡ thắng và ráp lại, trong trường hợp bị hỏng quá có thể thay thắng mới

Kiểm tra lọc xăng, mực nước làm mát, dầu thắng, mức dầu hộp số và nước rửa kính

Việc bảo dưỡng xe đúng cách, đúng thời hạn định kì là nguyên tắc quan trọng trong việc đảm bảo sự an toàn trong quá trình di chuyển của xe.

Bên cạnh những chia sẻ trên, thì quý khách có thể tham khảo quyển hướng dẫn đi kèm lúc mua xe mới từ hãng, hoặc liên hệ trực tiếp tới hotline chăm sóc khách hàng của Toyota Lạch Tray Hải Phòng

Hotline tư vấn trực tiếp : 090.134.9966

Địa chỉ : 274 Lạch Tray, Phường Lạch Tray, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng

 

Những phương pháp sử dụng bình acquy cho ô tô đúng cách

Ắc quy của ô tô có thời hạn sử dụng thường từ 4-5 năm, tuy nhiên chỉ đạt được như thế trong điều kiện lý tưởng. Còn thực tế sẽ dùng được 2-3 năm tùy thuộc vào nhiều yếu tố như môi trường, thói quen sử dụng, chế độ bảo dưỡng

Những nguyên nhân gây ảnh hưởng xấu tới tuổi thọ của bình ác quy

  • Thay đổi nhiệt độ môi trường xung quanh: Hiện tượng sốc nhiệt là một trong những nguyên nhân gây giảm tuổi thọ của bình ắc quy. Khi đang từ môi trường bình thường sang môi trường lạnh, gây hiện tượng co vỏ bình, biến dạng, nứt vỏ, khiến bình bị hỏng
  • Chất lượng bình không đảm bảo :Sử dụng bình không đảm bảo chất lượng, không rõ nguồn gốc xuất xứ, loại bình không phù hợp với xe
  • Chế độ bảo dưỡng không đúng cách:  thói quen không kiểm tra định kì, không lau các điện cực, không nạp thêm năng lượng đầy đủ cho bình.
  • Qúa tải trong quá trình sử dụng : viêc sử dụng thêm các phụ tải bên ngoài những bộ phận tiêu thu có sẵn như hình ảnh, hệ thống nghe nhìn, quạt gió

Phương pháp sử dụng đúng cách

  • Sử dụng sản phẩm bình ắc quy chính hãng, phù hợp với xe
  • Luôn theo dõi quá trình sử dụng và bảo dưỡng, bảo trì đúng thời gian để phát hiện sớm xử lí đúng thời điểm
  • Không sử dụng thêm nhiều thiết bị phụ tải gây quá tải, sử dụng một cách tiết kiệm, tắt các thiết bị không cần thiết khi không sử dụng
  • Nên sử dụng xe một cách phù hợp, không nên để tình trạng không sử dụng quá lâu
  • Luôn kiểm tra bộ nạp và nạp điện thường xuyên

 

Đặt hẹn ngay tại Đại lý Toyota Lạch Tray Hải Phòng để được tư vấn chi tiết hơn
Hotline : 090.134.9966 để được hỗ trợ

Dịch vụ bảo dưỡng

Lợi ích của việc bảo dưỡng định kỳ

Trong quá trình vận hành, nhiều chi tiết trên xe bị mài mòn hoặc hư hỏng theo thời gian sử dụng. Điều này xảy ra với bất kỳ cơ cấu máy móc nào.

 

Do đó, bạn cần mang xe đi kiểm tra, bảo dưỡng một cách định kỳ để đảm bảo từng chi tiết cấu thành nói riêng và tổng thể chiếc xe nói chung luôn được vận hành tốt.

Tiêu chuẩn bảo dưỡng định kỳ

Dựa trên quá trình nghiên cứu các đặc tính và điều kiện sử dụng xe tại Việt Nam, Công ty ô tô Toyota Việt Nam đã xây dựng nên tiêu chuẩn về bảo dưỡng định kỳ cho mỗi loại xe mà chúng tôi sản xuất

Theo đó, bảo dưỡng định kỳ cần thực hiện sau mỗi “5.000 Km hoặc 06 tháng, tùy điều kiện nào đến trước”.

Bảo dưỡng nhanh

Với trang thiết bị chuyên dụng và quy trình bảo dưỡng 2-3 kỹ thuật viên chuyên nghiệp, Bảo Dưỡng Nhanh sẽ giúp Quý khách hàng hài lòng hơn khi tổng thời gian chờ đợi trại trạm dịch vụ giảm xuống chỉ còn 60 phút (tính từ khi Quý khách ký lệnh sửa chữa bàn giao xe cho đến khi được thông báo xe sẵn sàng giao), trong khi quy trình bảo dưỡng thông thường mất 2-3 tiếng.

Vệ sinh dàn lạnh điều hòa

Giàn lạnh là một thành phần của cụm điều hòa, không khí sau khi đi qua giàn lạnh sẽ được làm mát và tỏa vào trong xe. Sau thời gian dài sử dụng, bụi bẩn và hơi ẩm tích tụ trên bề mặt giàn lạnh làm giảm hiệu quả làm mát của điều hòa, phát sinh nấm mốc và vi khuẩn có hại cho hô hấp của người sử dụng. Toyota khuyến nghị cần định kỳ vệ sinh giàn lạnh kể từ 30.000km và sau mỗi 20.000 Km (1 lần/năm) để duy trì không khí trong lành cho xe.

 


Tuy nhiên hiện nay, việc vệ sinh giàn lạnh điều hòa là công việc rất khó khăn và phức tạp vì nó nằm sâu trong bảng táp-lô. Phương pháp truyền thống hay được sử dụng để vệ sinh giàn lạnh phải tháo dỡ toàn bộ bảng táp-lô cùng nhiều chi tiết với thời gian kéo dài từ 4 đến 6 tiếng.

 


Dịch vụ vệ sinh giàn lạnh điều hòa chính hãng Toyota, sử dụng Máy vệ sinh tự động với thiết bị chuyên biệt có thể làm sạch tận bên trong giàn lạnh mà không cần tháo dỡ táp lô với thời gian cho một lần dịch vụ chỉ 1 tiếng đồng hồ. Dịch vụ này cũng sử dụng dung dịch làm sạch giàn lạnh chính hãng Toyota, hoàn toàn an toàn cho kết cấu bề mặt giàn lạnh cũng như sức khỏe con người. Sau khi thực hiện, khách hàng có thể kiểm nghiệm hiệu quả làm sạch do thiết bị có thể chụp ảnh so sánh giàn lạnh trước và sau khi làm sạch. Công nghệ vệ sinh giàn lạnh tiên tiến này đã được chứng nhận bởi Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) và đã áp dụng ở nhiều nước trong khu vực như Thái Lan, Đài Loan, Singapore, Hồng Kông, Philippines ...

 

Những lưu ý khi tự rửa xe ô tô tại nhà

Việc rửa xe ô tô tại nhà tưởng chừng là một việc đơn giản, tiết kiệm chi phí nhưng không phải ai cũng nắm vững những nguyên tắc cơ bản để rửa xe một cách hiệu quả, đảm bảo quá trình sử dụng xe được hiệu quả. đại lý toyota tại hải phòng nêu ra một số kinh nghiệm hỗ trợ cho khách hàng về việc tự rửa xe tại nhà

Chuẩn bị trước khi rửa xe

Địa điểm rửa xe :

Nên chọn địa điểm râm mát để rửa xe, tránh rửa xe ngoài trời có nhiệt độ cao, nắng to và không nên rửa xe ngày sau khi vừa tắt động cơ sau một thời gian chạy khá dài vì lúc đấy xe còn đang nóng, quá trình xịt rửa sẽ dễ gây xước sơn xe

Không nên rửa xe dưới trời nắng nhiệt độ cao

Địa điểm rửa xe nên ở chỗ thoáng. Nếu có điều kiện, có thể thiết kế  cầu nâng rửa xe ô tô, sẽ tiện cho việc rửa xe ở gầm

Lưu ý khác trước khi rửa xe ô tô

Không nên đeo trang sức bằng kim loại để rửa xe vì trong quá trình tiếp xúc với xe, trang sức dễ gây xước xe

Không nên rửa xe bằng xà phòng thông thường hay bột giặt vì trong quá trình lâu dài, những chất tẩy rửa này sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới chất sơn của xe, nên dùng loại chất phục vụ cho rửa xe chuyên dụng tại cửa hàng

Nên sử dụng khăn mềm, bản để lau chùi xe, nếu dùng quần áo cũ thì nên loại bỏ các cúc hoặc khuy cứng, tránh tình trạng bị xước xe

Chuẩn bị nhiều khăn và 2 xô đựng chất tẩy rửa trở lên để phân chia vùng xe cần rửa vì mỗi bộ phận sẽ bẩn nhiều ít khác nhau, cụ thể nội thất dùng một khăn, gầm xe, bánh xe  dùng một khăn và ngoài xe dùng một khăn, tránh tình trạng dùng chung 1 khăn gây nên bẩn nó giây khắp nơi

Đồ dùng cần cho quá trình rửa xe

Kiểm tra kĩ cửa sổ và khoang hành lí đã đóng kín chưa, tránh tình trạng quá trình xịt rửa bị giây nước vào. Che chắn các mối điện khi xịt rửa khoang tự động thật kĩ càng

Qúa trình rửa xe ô tô

Bước 1 : Xịt nước toàn bộ xe

Việc xịt nước toàn bộ xe ban đầu sẽ giúp làm sạch sơ bộ ít bụi bẩn và khiến các vết bẩn nó mềm ra, giúp việc xịt rửa phía sau dễ dàng hơn

Nên xịt rửa từ trên xuống để vết bẩn trôi và tiết kiệm thời gian hơn, nên xịt từ xa ở bề mặt sơn và xịt mạnh ở vùng gầm ,bánh vì đấy là những nơi bám nhiều bụi đất

Nên chuẩn bị bộ vòi xịt rửa cao áp , nó sẽ hỗ trợ việc đẩy nhanh các bụi bẩn

Bước 2. Tiến hành rửa xe bằng nước tẩy rửa chuyên dụng

Nên tiến hành tẩy rửa từ trên xuống, động tác lau rửa theo chiều ngang hoặc chiều dọc, không nên xoay vòng tròn. Khi chấm dứt việc lau chùi ở vùng nào, nên nhúng khăn lau vào xô nước sạch, vắt khô rồi nhúng tiếp vào xô đựng nước xà phòng. Việc này hạn chế tối đa việc mang chất bẩn bám từ khăn đã lau chùi vào nước xà phòng quay lại xà xát ở bề mặt sơn xe, gây tình trạng xước sơn xe

Ở bộ phận bánh xe nên dùng các bàn chải lớn để tẩy rửa, còn ở hốc xe thì nên dùng tấm mút lớn. Những vết bẩn ở trong kẽ xe, hốc ở mâm xe có thể dùng bàn chải tăm để rửa dọn, hoặc dùng vòi xịt cao áp để xịt rửa.

 

Bước 3 Xịt rửa sạch xà phòng

Sau khi làm xong việc tẩy rửa bằng xà phòng, dùng vòi xịt nước cho trôi đi lớp xà phòng đấy trôi khỏi mặt sơn

Tiến hành xịt mạnh để tẩy rửa sạch xe

Sau khi rửa xe ô tô

Dùng khăn khô tiến hành lau xe, nên chọn khăn hút nước cao để quá trình lau được thuận lợi. Lau phần thân xe, vỏ xe, riêng phần kính, cây chống gạt nước thì nên sử dụng thêm nước lau rửa kính chuyên dụng để xịt lau, tránh việc mờ kính sau khi khô

Kiểm tra ở khoang hành lí, ổ xăng , capo lau kĩ, phần khoang động cơ thì chỉ nên dùng khăn khô để lau ngoài bề mặt. Trường hợp động cơ quá bẩn mà không tự tin về kĩ thuật lau djn của mình, khách hàng có thể mang xe ra cửa hàng rửa xe ô tô chuyên dụng để nhờ nhân viên hỗ trợ

Dùng khăn lau các bộ phận mâm xe, bánh xe gầm xe

Tiến hành khởi động động cơ xe chạy một vòng, trong quá trình di chuyển, xe sẽ rung khiến cho nước ở các chi tiết kín rơi ra ngoài

Hi vọng những kinh nghiệm đại lí xe ô tô Toyota Lạch Tray Hải Phòng nêu trên, sẽ giúp khách hàng có thể rửa dọn xe ô tô tại nhà hiệu quả và đúng cách. 

Những chú ý trong quá trình sử dụng để tăng tuổi thọ của lốp xe ô tô

 

Lốp xe ô tô là bộ phận có vị trí rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ an toàn của xe

Vai trò của lốp xe ô tô

  • Là bộ phận nâng đỡ tất cả các bộ phận khác của xe hơi : chịu tải trọng của xe, giảm sóc, truyền lực phanh và lực kéo, thay đổi và duy trì hướng lái.
  • Là bộ phận hấp thụ các cú sốc trên đường bộ trong suốt quá trình xe lăn bánh. Ngoài ra lốp xe còn truyền tải lực kéo giúp xe di chuyển linh hoạt hơn và di chuyển dễ dàng
  • Ống bên trong lốp có chức năng duy trì áp suất của lốp trong không khí, giữ cho áp suất được ổn định . Và hỗ trợ tải xe  một cách hiệu quả nhất, chịu được những va chạm khiến lốp hư hỏng
  • Có vai trò quan trọng trong việc thay đổi và duy trì hướng lái: giúp xác định hướng lái và tạo sự ổn định khi lái xe

Cấu tạo lốp xe ô tô

 

Nguyên nhân gây giảm tuổi thọ của lốp xe ô tô

  • Tăng hoặc giảm tốc độ xe ô tô đột ngột : Qúa trình tăng hoặc giảm tốc độ của xe một cách đột ngột sẽ khiến cho bánh xe bị ma sát với mặt đường, gây bào mòn lốp một cách nhanh chóng, khiến lốp xe bị xuống cấp và giảm tuổi thọ

  • Lái xe trên mặt đường xấu: mặt đường gò ghề, có nhiều ổ gà ổ chó hay có nhiều vật cản cũng là những nguyên nhân ảnh hưởng trực tiếp đến lốp xe. Nó là tác nhân gây thủng lốp, nổ lốp, lốp bị cấn mâm, có thể gây nguy hiểm đến sự an toàn của xe nếu khi chạy với tốc độ cao

  • Đỗ xe ở ngoài trời nắng, có nhiệt độ cao : nhiệt độ cao từ mặt trời kèm độ nóng ở mặt đường sẽ gây tăng áp suất của lốp, gây tăng nguy cơ nổ lốp.

  • Chở xe quá trọng tải: áp lực bị đè nặng, toàn bộ trọng lượng của xe dồn lên ở lốp, quá trình di chuyển bánh sẽ gây hao mòn, giảm tuổi thọ của lốp

Những lưu ý khi sử dụng để tăng tuổi thọ của lốp xe hơi

  • Hạn chế việc phanh gấp trong quá trình vận chuyển xe
  • Tránh đỗ xe ở ngoài trời nắng

Đỗ xe ở nơi có mái che

  • Trong quá trình di chuyển, nên di chuyển trên những con đường có địa hình bằng phẳng, ít chướng ngại vật
  • Hạn chế việc chở xe quá trọng tải, chỉ chuyên chở với khối lượng đúng trọng tải
  • Không nên đánh lái gấp: vấn đề này chỉ xảy ra trong một số trường hợp đặc biệt nhưng nó ảnh hưởng nghiêm trọng tới mức độ hao mòn của lốp xe
  • Luôn kiểm tra, bảo dưỡng định kì, khi phát hiện lốp có vấn đề cần nhanh chóng sửa chữa và khắc phục

Trung tâm bảo dưỡng xe ô tô Đại lý Toyota Lạch Tray Hải Phòng

 

Địa chỉ : 274 Lạch Tray, Phường Lạch Tray, quận Ngô Quyền,  TP Hải Phòng

Hotline: 090.134.9966

Website : https://haiphongtoyota.vn/

Sẵn lòng được phục vụ quý khách 

Chúc quý khách luôn an toàn khi lái xe 

 

Dịch vụ sửa chữa

Sửa chữa thân xe & sơn
 

Ngoài dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa những hiện tượng bất thường trên xe, Toyota cũng cung cấp dịch vụ sửa chữa đối với những hư hỏng do va chạm mà chiếc xe của bạn gặp phải trong quá trình sử dụng. Dịch vụ đó được gọi là Sửa chữa Thân xe và Sơn.


Với kỹ thuật sửa chữa theo tiêu chuẩn toàn cầu, trang thiết bị, vật tư vật chất lượng cao (được chỉ định bởi Toyota Nhật Bản), các Đại Lý của Toyota sẽ phục hồi hình dạng cũng như diện mạo lớp sơn trên chiếc xe của bạn về điều kiện ban đầu.


[Quy trình sửa chữa thân xe và sơn]

 

1. Kéo nắn 2. Gò tấm 3. Bả matit
4. Sơn lót 5. Sơn màu 6. Đánh bóng

 


Ngoài ra, nhằm đảm bảo chất lượng và rút ngắn thời gian sửa chữa, chúng tôi xây dựng và áp dụng quy trình quản lý chất lượng trong từng công đoạn, quy trình sửa chữa vết xước trong 4 giờ...để không ngừng đem đến sự hài lòng cho khách hàng đối với dịch vụ sửa chữa Thân xe và Sơn của Toyota.

 

Sửa chữa chung

Tự hào là doanh nghiệp dẫn đầu trên thị trường về dịch vụ sau bán hàng trong nhiều năm liên tiếp và được khách hàng đánh giá cao trong việc luôn tiên phong áp dụng những công nghệ mới cũng như thực hiện các chương trình hậu mãi, Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) luôn không ngừng nỗ lực phấn đấu để giành được sự tin yêu của các Quý khách hàng bằng các hoạt đông cụ thể.


- Cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại theo tiêu chuẩn Toyota: Các đại lý chính hãng của Toyota đều được xây dựng với cơ sở vật chất hiện đại, trang bị tiện nghi và thiết bị dụng cụ chuyên dụng, được thiết kế đặc biệt dành riêng cho việc bảo dưỡng và sửa chữa xe Toyota với chất lượng cao nhất và trong thời gian ngắn nhất.


- Nguồn nhân lực chuyên nghiệp: Với đội ngũ CVDV, Kỹ thuật viên được đào tạo về kiến thức và kỹ năng theo hệ thống Đào tạo bài bản và chuyên nghiệp của Toyota (TEAM), Khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm khi chiếc xe được chăm sóc tại các Đại lý Toyota chính hãng.


- Quy trình hoạt động Dịch vụ tiêu chuẩn: Các Đại lý Toyota đều áp dụng một quy trình hoạt động dịch vụ tiêu chuẩn toàn cầu, lấy khách hàng làm trung tâm. Trong đó, quy trình dịch vụ được thực hiện từ khâu nhắc & mời khách hàng đưa xe đến làm bảo dưỡng, đến khâu chuẩn bị, tiếp đón khách hàng, sửa chữa, giao xe và liên hệ sau sửa chữa.


- Phụ tùng chính hiệu: Tất cả các phụ tùng bảo dưỡng, sửa chữa chính hãng, nhập khẩu từ Thái Lan, Nhật Bản và các nước trong khu vực, luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của Khách hàng nhanh nhất và chất lượng tốt nhất.


Với mục tiêu luôn luôn cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Toyota Việt Nam và các Đại lý mong muốn mang đến cho mỗi khách hàng đang sở hữu chiếc xe Toyota sự hài lòng cao nhất.

Nhà sơn nhanh

 

 

 

 

 

 

Hệ thống đo góc đặt bánh xe điện tử

 

CÁCH GIỮ MÀU XE Ô TÔ LUÔN BỀN NHƯ MỚI

Xe ô tô là phương tiện, tài sản có giá trị đối với mỗi cá nhân, gia đình. Và ở mỗi xe, ngoại hình, cụ thể là màu sơn có ảnh hưởng lớn tới giá trị khi chủ sở hữu có nhu cầu muốn bán lại trong trường hợp không có nhu cầu sử dụng . Độ mới của xe còn phụ thuộc vào màu xe có mới hay không. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu và nắm rõ cách giữ màu sơn xe bền đẹp, Đại lý Toyota Lạch Tray Hải Phòng nêu ra một số mẹo để khách hàng nắm vững

Nguyên nhân ảnh hưởng tới màu sơn xe ô tô

Thời tiết, khí hậu

Đây là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến màu sơn, quá trình để xe ở ngoài trời lâu dài không có sự che chắn, nắng to, các chất trong mưa gây nên màu xe bị phai màu

Qúa trình xịt rửa dùng vòi cao áp lớp, xịt gần xe, khiến màu xe bi xước

Xe bụi bẩn để lâu ngày không rửa, những chất bẩn như bụi đất, xác con trùng đấy sẽ bám vào xe, gây ảnh hưởng tới màu xe

Việc rửa xe không đúng cách, sử dụng hóa chất không phải loại chuyên dụng cho xe ô tô, khăn lau chùi xe chất vải cứng, gây xước sơn xe

Không chú ý đến việc bảo quản xe, trẻ em nghịch lấy đồ cứng, sắc nhọn vẽ, gạch bậy lên bề mặt xe, khiến xe bị xước

Lưu ý để giữ màu sơn xe ô tô bền hơn

Nên để xe ở nơi có mái che, hoặc che chắn xe kĩ

Khi không có nhu cầu sử dụng, nên để xe ở trong mái xe, tránh việc ảnh hưởng từ thời tiết, môi trường, mưa nắng vì trong mưa có nhiều chất axit gây nhanh bạc màu sơn

Dùng phông bạt chuyên dụng để che chắn xe phòng ngừa trường hợp có trẻ con chơi vô tình dùng đồ sắc nhọn, cứng va quẹt vào

Qúa trình rửa xe

Thường xuyên rửa xe sạch sẽ , không nên để xe bị bụi đất bám quá lâu, quá trình rửa nên chú ý giữ đúng khoảng cách xịt nước vòi cao áp, dùng hóa chất chuyên dùng cho rửa xe ô tô, không nên dùng trang sức khi rửa xe

Sử dụng khăn chất liệu vải mềm : cụ thể nên dùng khăn có chất liệu từ vải sợi nhân tạo microfiber vì loại này hút nước nhanh và lau sạch hơn gấp nhiều lần so với các loại khăn khác, mềm, không bị mục sau quá trình sử dụng lâu dài

Dán phím bảo vệ lớp sơn cho xe

Việc dán phím bảo vệ này nên tiến hành khi vừa mua xe mới, cách này giúp xe thêm bóng và tránh tình trạng xước sau này

Hiện nay trên thị trường có nhiều dòng sản phẩm dán phím, tuy nhiên người tiêu dùng nên sáng suốt lựa chọn sản phẩm đạt chuẩn phù hợp với túi tiền, tại cửa hàng chính hãng.

Tham khảo chi tiết tại Đại lý toyota hải phòng chính hãng : https://haiphongtoyota.vn/dich-vu-son-xe-cc1583.html

Lưu ý khác

Không nên đổ xăng quá đầy, gây nên tình trạng bị tràn xăng vì xăng bị tràn sẽ ngấm vào sơn xe, gây bong tróc sơn

Tránh đổ nước có chất Caffeein lên bề mặt sơn : trong caffeein có chất axit gây bào mòn màu sơn

Qúa trình di chuyển, không nên đi ở các chướng ngại vật như đường hẹp có tường, cây cối rậm rạp va quẹt vào xe, gây xước xe

Hi vọng những mẹo trên từ đại lý toyota tại hải phòng, quý khách sẽ bảo vệ được màu sơn bền đẹp như mới theo thời gian

090.134.9966
messenger icon zalo icon